提升企业服务——苏州维力智慧餐厅体验日活动
2023-02-23 13:53:30 浏览:
新春伊始,为打造开工氛围,以及了解入驻企业餐饮需求,提高餐厅综合满意度,苏州维力智慧餐厅精心筹备了一场新春就餐体验日活动。
活动当日,维力智慧餐厅准备了丰盛可口的饭菜,邀请园内入驻企业员工品尝。活动现场气氛热烈,就餐员工与在场工作人员进行了一系列互动沟通,大家纷纷通过微信扫码填写满意度调查问卷,或是联系工作人员直接反馈餐厅改善意见。
此次线上满意度调查问卷涉及服务态度、菜品质量、菜品口味、就餐环境、菜品价格、综合评价6个方面,经统计结果显示,绝大多数的入驻企业员工对于各项测评内容给予积极评价,对餐厅总体情况表示满意。结合活动现场沟通,入驻企业希望餐厅在特色餐饮方面进行提升改进,如增加面食类食品的供应、企业员工定制套餐等服务。针对大家的意见和建议,维力智慧餐厅将对此进行归纳整理并及时调整。
通过此次活动以及结合满意度调查情况,园内将进一步提高服务意识,优化工作流程细节,接下来苏州维力团队将对园内企业进行走访,加强与企业的沟通,精确对接了解个企业的就餐员工人数,并根据开业后不足之处进行调整和改进,全方位为入驻企业员工提供良好的用餐体验。
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